侵權(quán)“花招百出”維權(quán)“見(jiàn)招拆招”,北互法官做客CCTV12《法治深壹度》
來(lái)源:北京互聯(lián)網(wǎng)法院 作者: 發(fā)布時(shí)間:2022/11/03 15:42:09
記賬軟件中被設(shè)置為別人的“哥哥”“男友”,甚至還會(huì)被推送自己的肖像照和表情包……虛擬世界的“我”到底屬不屬于我?北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官孫銘溪、法官助理王嬋做客CCTV12《法治深壹度》欄目,用一個(gè)具體案例講講人格權(quán)那些事兒。
在某款手機(jī)記賬軟件中,用戶可自行創(chuàng)設(shè)“AI陪伴者”,設(shè)置陪伴者的名稱、頭像,設(shè)置與該陪伴者的人物關(guān)系(如男朋友、女朋友、哥哥、妹妹、兒子等),并通過(guò)設(shè)置陪伴者的回復(fù)語(yǔ)言,“調(diào)教”該“AI陪伴者”與用戶的互動(dòng)語(yǔ)言,在記賬的時(shí)候進(jìn)行圖文互動(dòng)。
本案原告系公眾人物,他發(fā)現(xiàn)自己在該軟件中被大量用戶設(shè)置為了虛擬陪伴者。用戶在設(shè)置原告為陪伴者時(shí),上傳了大量原告肖像圖片,用以設(shè)置人物頭像。該軟件通過(guò)聚類算法,將原告的角色按身份分類,并以協(xié)同推薦算法向其他用戶推介該角色。為了進(jìn)一步使AI角色擬人化,軟件還為AI角色提供了“調(diào)教”算法機(jī)制,即用戶上傳各類文字,原告肖像圖片、表情包等互動(dòng)語(yǔ)料,部分用戶參與審核后,軟件進(jìn)行篩選、分類后將語(yǔ)料加入系統(tǒng)推送,根據(jù)話題類別,隨機(jī)用于AI角色與用戶的對(duì)話中。因此,原告認(rèn)為該款軟件侵犯了其姓名權(quán)、肖像權(quán)、一般人格權(quán),將該軟件的開(kāi)發(fā)者訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院,要求停止侵害、賠償經(jīng)濟(jì)損失和精神損害撫慰金。
在庭審過(guò)程中,被告某記賬軟件開(kāi)發(fā)者抗辯稱,軟件的開(kāi)發(fā)者只是技術(shù)服務(wù)的提供者,所有的圖片和語(yǔ)料都由用戶上傳或用戶在互動(dòng)中產(chǎn)生,在收到原告的相關(guān)侵權(quán)通知后,也對(duì)侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行刪除,已盡到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供者的“通知-刪除”義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官孫銘溪
法院經(jīng)審理認(rèn)為,涉案軟件的服務(wù)與技術(shù)服務(wù)存在本質(zhì)不同。被告并非提供簡(jiǎn)單“通道”服務(wù),而是通過(guò)規(guī)則設(shè)定、算法設(shè)計(jì),組織用戶形成侵權(quán)素材并提供給用戶。雖然具體圖文由用戶上傳,但被告的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)算法的應(yīng)用實(shí)際上鼓勵(lì)、組織了用戶的上傳行為,直接決定了軟件核心功能的實(shí)現(xiàn)。被告不再只是中立的技術(shù)服務(wù)提供者,應(yīng)作為內(nèi)容服務(wù)提供者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
被告的行為屬于對(duì)包含了原告肖像、姓名的整體人格形象的使用。同時(shí),用戶還可以設(shè)定與該AI角色的身份關(guān)系、設(shè)定任意相互稱謂、通過(guò)制作語(yǔ)料素材“調(diào)教”角色,從而形成與原告真實(shí)互動(dòng)的體驗(yàn),被告對(duì)于軟件的上述功能設(shè)置還涉及到自然人的人格自由和人格尊嚴(yán)。被告未經(jīng)同意使用原告姓名、肖像,設(shè)定涉及原告人格自由和人格尊嚴(yán)的系統(tǒng)功能,構(gòu)成對(duì)原告姓名權(quán)、肖像權(quán)、一般人格權(quán)的侵害。
快問(wèn)快答
街拍攝影師能隨意使用街拍照片嗎?
法官助理王嬋:攝影師擁有的是照片的著作權(quán),但不擁有照片上人物的肖像權(quán)。如果攝影師要使用照片,原則上要征得肖像權(quán)人的同意。如果符合個(gè)人學(xué)習(xí)、欣賞、科學(xué)研究,為維護(hù)公共利益等民法典規(guī)定的合理使用范疇,則有可能不構(gòu)成侵權(quán)。
制作短視頻用了別人的聲音但沒(méi)露臉,會(huì)侵權(quán)嗎?
法官助理王嬋:這樣的行為侵犯了他人的人格權(quán)。民法典規(guī)定,對(duì)自然人聲音的保護(hù),參照適用肖像權(quán)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。每個(gè)人的聲音都是獨(dú)一無(wú)二的,也有識(shí)別性。未經(jīng)他人允許制作、使用、公開(kāi)肖像構(gòu)成侵害肖像權(quán),同樣,未經(jīng)他人允許制作、使用、公開(kāi)聲音也可能構(gòu)成侵權(quán)。比如導(dǎo)航軟件中使用名人聲音,也是應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)自然人許可,甚至支付了相應(yīng)許可費(fèi)用后使用的。